Pour trouver un plombier, rien de tel qu'une ruse de Siouz |
Lundi, 18 Mai 2015 06:00 |
Vous cherchez un plombier proche de chez vous ou un expert en graphisme ? Et si vous faisiez appel à Siouz ?
Cette plateforme numérique lancée fin 2014 et portée par la société bordelaise 24service.net permet de mettre en relation les particuliers et les prestataires de service via un système de réservation en ligne. Un concept qui s’inscrit dans un marché porteur puisqu’« on estime à environ trois millions le nombre de professionnels en France, à 12 millions celui des particuliers susceptibles d’apporter un service et à 12 millions celui des ménages consommateurs », indique William Longlade, le gérant de cette start-up autour de laquelle gravitent sept associés, dont Gilles Raymond, dirigeant de News Republic, et Nathalis Hamza, fondatrice du site lesetrangers.com. « Nous sommes partis du constat qu’il était difficile de trouver un prestataire disponible au moment où on le souhaitait », explique le PDG. Prise de rendez-vous « La recherche est géolocalisée, le demandeur voit tous les professionnels qui sont disponibles à ce moment et présents autour de l’endroit où il se trouve. » Une fois le choix du prestataire effectué, il peut faire une réservation en ligne sur le créneau de son choix, échanger avec le prestataire choisi mais aussi le noter après sa mission via un système de recommandation allant de 1 à 10. Pour l’heure, la société compte déjà 20 000 professionnels contactables par SMS, sur plus d’un million de fiches de prestataires enregistrées. Un modèle « freemium »
L’inscription est gratuite et, pour l’heure, Siouz se rémunère sur les options proposées aux prestataires : « On leur propose diverses options de visibilité ou de confort comme déclarer des disponibilités supplémentaires qu’on limite aujourd’hui à cinq », mais aussi gérer leurs calendriers, proposer l’édition de factures et devis, le paiement online, etc. • Emeline Marceau Photo : William Longlade, PDG de la plateforme Siouz © Emeline Marceau |