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Wiidii, l’assistant personnel 2.0 |
Lundi, 26 Janvier 2015 06:00 |
Vous avez besoin d’un assistant personnel au quotidien mais n’êtes pas en mesure d’embaucher ? Wiidii pourrait être votre solution miracle !
Conçue par Cédric Dumas, responsable de la conciergerie privée Rêvexo-C à Bordeaux, cette application numérique se comporte comme un véritable secrétaire. « L’idée était d’essayer de mettre le métier de concierge dans une application pour qu’il soit accessible à tous. Il fallait que l’outil soit simple à utiliser et peu cher », raconte-t-il. Intelligence artificielle et humaine
Wiidii peut alors prendre des rendez-vous, appeler un client, conseiller des lieux ou faire des réservations, et répondre à « plein de gens à la fois, en les tutoyant et en les appelant par leur prénom ». De plus, « plus on utilise l’appli, plus celle-ci apprend à connaître son utilisateur, à anticiper ses attentes car elle stocke diverses données personnelles qui se recoupent », note l’entrepreneur. « Pour certains, Wiidii devient même une sorte de confident, un vrai compagnon personnel ! » Pour les touristes aussi
L’appli sert aussi d’outil d’accompagnement touristique, comme à Bordeaux où elle intégrera dés le 1er mars le Bordeaux Métropole City Pass : « Disponible en français et anglais, Wiidii sera proposé durant le séjour des touristes, qui pourront trouver un médecin, un hôtel précis, des spectacles en fonction de leurs goûts, réserver un taxi, organiser une visite, etc. » Récompensée des Prix du jury et du public aux Rencontres nationales de e-tourisme institutionnel de Pau en octobre 2014, Wiidii a déjà 1 000 utilisateurs. De quoi donner du pain sur la planche aux cinq concierges qui traitent actuellement les demandes des utilisateurs, qui seront « entre 20 et 40 d’ici fin 2015 ».
Photo : Cédric Dumas, créateur de Wiidii © DR |